طلبات موزّعة، جولات منظّمة، وتفاصيل واضحة.
أسند الطلبات لموظفينك، واجمع الشحنات في جولات توصيل واضحة، مع كل تفاصيل العميل اللي يحتاجها المندوب.
إدارة التوصيل والمناديب
من الإسناد إلى التسليم، كل خطوة واضحة.
تفاصيل العميل حاضرة
اسم العميل وعنوانه ورقم التواصل، تظهر مع الشحنة وقت التوصيل.
أسند الطلب بوضوح
كل طلب مع موظف محدّد، وكل مندوب يعرف مسؤولياته.
نظّم جولات التوصيل
اجمع الشحنات ورتّب محطاتها في جولة واحدة واضحة.
تابع كل محاولة
اعرف عدد المحاولات ونتيجتها، وسبب تعذّر التسليم.
طلبات كثيرة. جولة واحدة منظّمة.
اجمع الشحنات في جولة، وشوف محطات التسليم وتفاصيلها بوضوح.
-
اختَر شحنات الجولة
حدّد الشحنات التي ستوصلها، واجمعها في جولة واحدة بدل التنقّل بين الطلبات.
-
شوف المحطات على الخريطة
كل محطة ظاهرة في مكانها. افتحها لتراجع تفاصيل الشحنة قبل الوصول.
-
عدّل الجولة حسب الحاجة
راجع الشحنات داخل الجولة وعدّلها، لتبقى الجولة مناسبة لما ستوصله.
-
اعرف وين وصلت
تابع الشحنات التي تم تسليمها، وما تعذّر تسليمه، وما تبقّى في الجولة.
مزايا تسليم المناديب
أدوات تغطّي رحلة الشحنة، من لوحة التحكم حتى باب العميل.
إسناد الطلبات
-
اختَر المندوب بنفسك
أسند الطلب لموظف محدّد، ليعرف بالضبط ما عليه توصيله.
-
أو خلّي الإسناد تلقائي
حدّد شروط الأتمتة، وأسند الطلبات المطابقة للموظف تلقائيًا.
تفاصيل العميل
-
ملاحظات العميل
ملاحظات العميل من ضمن الطلب، لفحصها قبل التسليم.
-
العميل قدّامك. والتواصل أسهل.
تفاصيل العميل تظهر مع الشحنة، من اسمه وعنوانه إلى رقم التواصل معه.
-
العنوان تغيّر؟ خليه محدّث.
عدّل عنوان الطلب إذا غيّره العميل، ليكون موقع التسليم الصحيح واضحًا للفريق.
محاولات التسليم
-
عدد المحاولات أمامك
راجع عدد محاولات التسليم لكل شحنة، لتعرف ما يحتاج إلى متابعة.
-
سبب التعذّر واضح
العميل لا يرد؟ العنوان غير صحيح؟ سجّل سبب عدم التسليم وأرفق ما يوضّحه.
-
وثّق لحظة التسليم
أضف ملاحظات التسليم وصورة الإثبات، لتبقى النتيجة واضحة لفريقك.
ابدأ بتنظيم توصيلاتك من مكان واحد.
أسند الطلبات لموظفينك، ونظّم جولات التوصيل، وتابع نتيجة كل محاولة من مكان واحد.
انضم إلى دقّق